BLOG

Ciężka praca nie gwarantuje sukcesu w czasie pandemii. Małe biznesy są szczególnie zagrożone w takiej sytuacji, gdyż bezustannie wisi nad nimi widmo obostrzeń nałożonych przez państwo, które w końcu mogą…

W 2019 r. research przeprowadzony przez Edelmana wykazał, że trzech na czterech użytkowników unika reklam. Aż 47% przyznało, że zmienili swój sposób poruszania się w Internecie, aby widzieć mniej reklam,…

Doświadczenie klienta, czyli Customer Experience, jest obszarem zarządzania firmą. Gałąź ta zajmuje się badaniem emocji i przeżyć klienta związanych z daną marką. Korzystanie z produktu lub usługi zawsze skutkuje określoną…

Czy wiesz o tym, że ludzie, do których chcesz dotrzeć, są zupełnie inni niż rok temu? Obecne potrzeby, preferencje i pragnienia zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Jedną z…

Kiedy startujemy z nowym, własnym biznesem, chcielibyśmy przyciągnąć dosłownie każdego. Staramy się więc przygotować naszą stronę internetową i prowadzić nasze social media tak, aby wszyscy czuli, że to miejsce specjalnie…

Czatboty to aplikacje, które są zintegrowane z daną platformą, aby automatycznie odpowiadać na przychodzące wiadomości i zaczynać konwersacje w sposób najbardziej podobny do ludzkiego. System ten oczywiście nie jest nowy.…